Refurbished - co to znaczy?

Szukając laptopa, smartfona, tableta czy czytnika e-booków, możemy trafić na sprzęty oznaczone etykietką „refurbished”. Jest to fachowe oznaczenie sprzętu, który z jakiegoś powodu trafił do producenta, gdzie został odnowiony. Sprawdźcie, co dokładnie oznacza pojęcie „refurbished”, skąd pochodzą tego typu urządzenia i czy warto je kupić. 

Refurbished - co to znaczy?

Przeglądając oferty z elektroniką sklepów internetowych lub portali aukcyjnych, coraz częściej możemy się natknąć na hasło „refurbished”. Samo słowo pochodzi z języka angielskiego i oznacza „odnowiony”. Od tego określenia powstały też inne zwroty, m.in. „refurby” czy „refarby”. Oznacza to, że dane urządzenie elektroniczne zostało fabrycznie odnowione, a więc poddane naprawie lub serwisowi przez producenta. 

Na sklepowych półkach coraz częściej pojawiają się sprzęty oznaczone jako „refurbished”. Możemy więc kupić refabrykowane laptopy, komputery, smartfony, tablety, aparaty cyfrowe, czytniki e-booków, smartwatche, dyski twarde, a nawet refabrykowane tonery do drukarki. 

Jak powstaje produkt refurbished?

Każdy konsument, który zakupi produkt w Internecie, ma prawo zwrócić go w ciągu 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Sprzedawca ma zatem obowiązek przyjąć produkt i dokonać zwrotu pieniędzy klientowi. Przykładowo, jeśli konsument kupi nowego smartfona w sklepie online, a ten jednak mu się nie spodoba, bo będzie za duży lub za ciężki, może odesłać go z powrotem do nadawcy. Sprzedawca otrzymuje więc pełnowartościowy smartfon, ale z rozpakowanym pudełkiem, bez zabezpieczeń i folii ochronnych producenta. Zastanawialiście się, co się dzieje z takim smartfonem? Zazwyczaj trafia on ponownie do sprzedaży, ale dopiero wtedy, gdy zostanie odnowiony. Sklep może samodzielnie nakleić folie ochronne na smartfona i przepakować go do innego pudełka albo odesłać do producenta lub dystrybutora w celu odnowienia. 

Zwroty konsumenckie są jednak tylko jednym ze źródeł powstawania produktów refurbished. Kolejnym są produkty, które zostały zwrócone sprzedawcy w ramach gwarancji. Skoro klient zareklamował produkt, a sprzedawca uwzględnił reklamację, oznacza to, że towar miał wady fabryczne lub został uszkodzony w transporcie do odbiorcy. Taki produkt zazwyczaj odsyłany jest do producenta lub oficjalnego dystrybutora, który zajmuje się jego naprawą - wymienia uszkodzone podzespoły albo przekłada całą elektronikę do nowej obudowy. Następnie towar pakowany jest w oryginalne pudełka producenta, foliowany i plombowany. Tak odnowiony produkt jest w pełni sprawny, pozbawiony wad i uszkodzeń, dzięki czemu może ponownie trafić do sprzedaży z etykietą refurbished.

Inne źródła urządzeń refurby to:

• Produkty, których producent nie mógł dopuścić do sprzedaży ze względu na drobne zarysowania czy uszkodzenia.

• Towary zwrócone ze względu na uszkodzenia powstałe podczas transportu.

• Urządzenia pozostałe po wymianie wyposażenia firm.

• Sprzęty, które służyły do testów, pokazów i celów demonstracyjnych. 

Sprzęt refabrykowany a modele typu repack, powystawowe lub z outletu

Poza sprzętem odnowionym, na rynku znajdziemy też inne urządzenia, które sprzedawane są z różnymi oznaczeniami. Są to sprzęty repack, powystawowe lub z outletu. Wiele osób nie wie, jakie jest znaczenie poszczególnych sprzętów i czy można je bezpiecznie kupić. Różnice między takimi urządzeniami są dość duże. 

Laptop Acer Go17 AG17-31P-367F 17,3" IPS Intel Core i3-N355 8GB RAM 512GB SSD WIN11 Home

2655.00 zł

Zobacz szczegóły

Laptop HP 15s-fq5244nw (712N3EA) 15.6" IPS Core i5-1235U 8GB RAM 512GB SSD Win11 Home

3239.00 zł

Zobacz szczegóły

Gdzie kupić sprzęty refabrykowane?

Wiemy już, co oznacza „refurbished” i skąd pochodzą takie produkty. Gdzie je możemy kupić? Największym rynkiem tego typu urządzeń są Stany Zjednoczone. Jednak urządzenia refurbished bez problemu kupimy też w Polsce. Najwięcej jest ich na popularnych portalach aukcyjnych, ale coraz więcej sklepów internetowych włącza tego typu sprzęty do swojej oferty. Na rynku znajdziemy sprzęty refabrykowane takich znanych marek jak: Apple, Garmin, Microsoft czy Dell. 

Co więcej, marka Apple oferuje refabrykowane produkty na swojej stronie internetowej. Są one sprzedawane „jak nowe”, a przy tym tańsze nawet o 15%. Jak zapewnia marka Apple, każdy z jej produktów przechodzi rygorystyczny proces regeneracji, obejmujący te same testy funkcjonalne, które obowiązują dla nowych produktów Apple. Refabrykowane urządzenia iOS mają nowe baterie i zewnętrzne elementy obudowy. Dostarczane są do klientów wraz ze wszystkimi akcesoriami, przewodami i systemami operacyjnymi. Możemy więc bez problemu kupić refabrykowany iPad, MacBook czy Apple Watch. 

Produkty refabrykowane - plusy i minusy

Refabrykowane urządzenia mają wiele zalet. Największą z nich jest przede wszystkim niska cena. Tego typu produkty możemy nabyć nawet o kilkadziesiąt procent taniej niż nowe modele. Jeśli chodzi o starsze urządzenia refurbished ceny mogą być niższe nawet o 50%. To świetna okazja, aby zaoszczędzić sporo gotówki, a zyskać pełnowartościowy sprzęt, bez żadnych wad i w dodatku z gwarancją. 

Co więcej, produkty refabrykowane to oszczędność dla środowiska. Regeneracja i ponowne wprowadzanie na rynek tych samych produktów znacznie ogranicza ilość odpadów. Dzięki temu, że elektronika w takich urządzeniach jest dokładnie sprawdzana, utylizowane są wyłącznie uszkodzone podzespoły i elementy, a nie cały sprzęt. Pozwala to ograniczyć produkcję szkodliwych dla środowiska odpadów elektronicznych. 

Dodatkową zaletą tego typu sprzętów jest to, że istnieje naprawdę znikome ryzyko nabycia produktu z wadą fabryczną. Elementy, które wcześniej uległy uszkodzeniu, zostały naprawione przez producenta, więc otrzymamy sprzęt, który powinien nam dobrze służyć przez długi czas. 

Refabrykacja urządzeń niesie więc wiele korzyści, zarówno dla konsumentów, producentów, jak i dla środowiska naturalnego. 

Czy sprzęty refurbished mają jakieś wady? Tego typu sprzęty w niektórych przypadkach mogą posiadać zarysowania czy otarcia. Przed zakupem sprzedawca powinien o tym dokładnie poinformować swojego klienta. Niestety zdarzają się sytuacje, w których sprzedający często świadomie zatajają fakt, że dane urządzenie nie jest fabrycznie nowe. Wówczas takie urządzenia są sprzedawane pod różnymi dziwnymi hasłami, które nie są zrozumiałe dla większości konsumentów. Warto więc dokonywać zakupów w sprawdzonych sklepach internetowych, by mieć pewność, że trafiło się na uczciwego sprzedawcę.  

Czy warto kupować produkty refabrykowane?

Oczywiście, że tak! Nie należy bać się produktów refabrykowanych, ponieważ są one oficjalnie certyfikowane przez producentów. Zostają profesjonalnie naprawione, następnie są poddawane testom, a na końcu pakowane w oryginalne folie i pudełka producenta. Warto pamiętać, że tego typu urządzenia objęte są gwarancją. Są zatem o wiele pewniejsze niż urządzenia używane, które mogą mieć wady niedostrzeżone nawet przez właściciela.