Proponowane kategorie

Proponowani producenci

Proponowane produkty

  • {{ item.price }} {{ response.currency_symbol }}

Proponowane poradniki

Nie znaleziono

Nie działa klawiatura w laptopie – co zrobić? Jakie mogą być przyczyny?

Czy zdarzyło się Wam kiedyś, że klawiatura w laptopie nagle przestała działać? Problem ten może wywołać sporo frustracji i zaniepokojenia, zwłaszcza jeśli nie jesteśmy pewni, co mogło pójść nie tak. Z naszego artykułu dowiecie się, jakie mogą być przyczyny niedziałającej klawiatury. Podpowiemy również, co zrobić, gdy nie działa klawiatura w laptopie.

 

O czym przeczytasz w poradniku?

  • Zablokowana lub zabrudzona klawiatura, nieaktualne sterowniki czy uszkodzenia mechaniczne – to tylko niektóre przyczyny niedziałającej klawiatury w laptopie.
  • Co zrobić, jeśli nie działa klawiatura w laptopie? Najważniejsze jest zdiagnozowanie problemu. Znając przyczynę, będziemy mogli sami naprawić klawiaturę lub oddać urządzenie do serwisu komputerowego.
  • Jak rozwiązać problemy z niedziałającą klawiaturą? Sprawdzimy, jakie są zalecenia producenta HP.
  • Co możemy zrobić, aby zapobiec uszkodzeniom i nieprawidłowemu działaniu klawiatury w laptopie?
  • Klawiatura zewnętrzna jako doskonała alternatywa dla klawiatury w laptopie. Sprawdzi się nie tylko w przypadku awarii, ale również do korzystania na co dzień.

 

Nie działa klawiatura w laptopie – jakie mogą być przyczyny?

Klawiatura to jeden z najważniejszych komponentów w laptopie - zarówno biurowym, jak i laptopie gamingowym. Gdy nagle przestaje działać, może to wywołać nie tylko frustrację, ale również spowodować przerwę w pracy. Problemy z klawiaturą w laptopie mogą mieć różne przyczyny – od prostych i łatwych do rozwiązania, po bardziej skomplikowane, wymagające profesjonalnej interwencji. Właśnie dlatego tak ważne jest, aby najpierw znaleźć przyczynę, a następnie rozwiązanie problemu. Być może uda nam się samodzielnie naprawić klawiaturę i wizyta w serwisie nie będzie potrzebna.

Klawiatura nie działa? Poniżej przedstawiamy najczęstsze przyczyny, które mogą leżeć u podstaw tego problemu.

Laptopy

Wyłączona klawiatura

Czy można odłączyć klawiaturę od laptopa? Okazuje się, że tak. Jest to jednak dość skomplikowany proces, który wymaga otwarcia urządzenia i manipulacji komponentami wewnętrznymi. Jeśli nasza klawiatura nie działa, a chwilę wcześniej majstrowaliśmy we wnętrzu laptopa, to możliwe, że ją fizycznie odłączyliśmy.

 

Blokada klawiatury

Jeśli nie działa klawiatura w laptopie, być może została przez przypadek zablokowana. Ta funkcja jest szczególnie przydatna podczas czyszczenia klawiatury. Uruchamia się ją również, gdy korzysta się z zewnętrznej klawiatury. Może się jednak zdarzyć, że przez przypadek aktywujemy ten włącznik, przez co klawiatura przestanie działać. Dlatego warto wiedzieć, które klawisze lub kombinacje przycisków służą do włączania i wyłączania klawiatury.

W większości laptopów na klawiaturze znajduje się przycisk funkcyjny Fn (z lewej strony). To właśnie on umożliwia wyłączenie klawiatury.

 

Zabrudzona lub zalana klawiatura

Kurz, brud, resztki jedzenia czy rozlana ciecz mogą przeniknąć pod klawisze, powodując ich zacinanie się lub całkowity brak reakcji na naciskanie. Dlatego, jeśli klawiatura nie działa w laptopie, warto najpierw sprawdzić, czy problem dotyczy tylko niektórych liter i znaków, czy całej klawiatury.

Regularne czyszczenie klawiatury i unikanie spożywania napojów w jej pobliżu może zapobiec temu problemowi.

 

zalana-klawaitura-w-laptopie.jpg [90.93 KB]

 

Brak zainstalowanych sterowników lub nieaktualne sterowniki

Sterowniki są kluczowym ogniwem między sprzętem a systemem operacyjnym. Jeśli nie działa klawiatura w laptopie, istnieje możliwość, że sterowniki klawiatury są nieaktualne, uszkodzone lub po prostu niezainstalowane.

 

Problemy z połączeniem klawiatury z płytą główną

Uszkodzenie kabla łączącego klawiaturę z płytą główną laptopa może prowadzić do problemów z połączeniem. W takim przypadku klawiatura może wymagać profesjonalnej naprawy lub wymiany. W najgorszym przypadku może okazać się, że uszkodzona została płyta główna, co spowodowało problem z działaniem klawiatury. Niestety w takiej sytuacji zwykle konieczna jest wymiana laptopa na nowy model.

Klawiatury gamingowe

Awaria systemu operacyjnego

Błędy w systemie operacyjnym, zwłaszcza w sterownikach klawiatury mogą również prowadzić do problemów z jej działaniem. Jeśli klawiatura przestała działać w momencie, gdy korzystaliśmy z komputera, prawdopodobną przyczyną jest awaria systemu operacyjnego. Mimo że współczesne oprogramowanie jest o wiele stabilniejsze, niż kilkanaście lata temu, czasami zdarza się, że system operacyjny się zawiesi. W takiej sytuacji wystarczy ponownie uruchomić komputer.

 

Mechaniczne uszkodzenie laptopa

Nie działa klawiatura w laptopie? Upadek laptopa lub inne uszkodzenia mechaniczne mogą wpłynąć na działanie klawiatury. W wyniku uderzenia może bowiem dojść do rozłączenia klawiatury z płytą główną laptopa. W takim przypadku często konieczna jest profesjonalna naprawa, ponieważ uszkodzenia mogą być bardziej skomplikowane, niż wydaje się na pierwszy rzut oka. Przy okazji serwis sprawdzi, czy inne komponenty wewnętrzne nie uległy uszkodzeniu.

Co więcej, do uszkodzeń mechanicznych może również prowadzić często użytkowanie laptopa. Przykładowo przy częstym i szybkim pisaniu, uszkodzeniu mogą ulec ścieżki, które odpowiadają za przekazywanie sygnału. Zwykle, gdy problem ten pojawia się w jednym klawiszu, nie działa też cała linia.

 

IT.png [187.32 KB]

 

Co zrobić, gdy nie działa klawiatura w laptopie?

Jeśli uda nam się zdiagnozować, dlaczego nie działa klawiatura w laptopie, będziemy mogli podjąć się jego naprawy. Sprawa jest prosta, jeśli wiemy, że zalaliśmy laptopa napojem albo niechcący upuściliśmy go na podłogę. W przypadku zabrudzeń klawiaturę należy dobrze wyczyścić. Natomiast jeśli wystąpią uszkodzenia fizyczne, to należy skorzystać z pomocy serwisu komputerowego. Na początku warto jednak sprawdzić, czy uda się usunąć usterkę po stronie systemu operacyjnego i BIOS-u komputera.

Podczas uruchamiania systemu należy wejść do BIOS. Zwykle odbywa się to poprzez naciśnięcie przycisku „Delete” lub „Esc”. Instrukcja wyświetli się na ekranie. Jeśli na tym etapie nie możemy dostać się do BIOS-u z powodu braku komunikacji ze strony klawiatury, najprawdopodobniej mamy do czynienia z usterką techniczną klawiatury. W przypadku gdy wejdziemy do BIOS-u i możemy się poruszać po menu za pomocą klawiatury, przyczyna może leżeć po stronie systemu operacyjnego.

Jeżeli jednak nie wiemy, co dokładnie sprawiło, że klawiatura w laptopie przestała działać, możemy wypróbować kilka metod.

Laptopy gamingowe

Restart laptopa

Z pewnością w wielu przypadkach słyszeliście radę „wyłącz i włącz ponownie”. Okazuje się, że prosty reset systemu Windows 10 może rozwiązać wiele problemów, w tym te związane z niedziałającą klawiaturą. Zamknijmy zatem wszystkie otwarte programy, a następnie zrestartujmy urządzenie i sprawdźmy, czy problem został rozwiązany.

 

Jak odblokować klawiaturę w laptopie?

Tak jak wspomnieliśmy wcześniej, jeśli żadne przyciski nie reagują na nacisk, być może klawiatura została zablokowana. Zwykle funkcję blokady można bardzo łatwo dezaktywować, naciskając odpowiednią kombinację klawiszy. W zależności od modelu laptopa powinniśmy nacisnąć kombinację przycisków:

  • Fn + Shift,
  • Fn + jeden z klawiszy od F1 do F12,
  • Fn + jeden z klawiszy od F1 do F12 + NumLock.

Szczegóły można znaleźć w instrukcji obsługi laptopa. Jednak zazwyczaj na przyciskach funkcyjnych znajdują się oznaczenia wskazujące, które przyciski służą do wyłączenia blokady klawiatury.

 

jak-odblokowac-klawiature-w-laptopie.jpg [198.17 KB]

 

Reinstalacja lub aktualizacja sterowników

Jeśli nie działa klawiatura w laptopie, winne mogą być sterowniki. W pierwszej kolejności powinniśmy sprawdzić, czy są one aktualne. Jak to zrobić? To bardzo łatwe:

  • Wystarczy, że otworzymy Menedżer urządzeń.
  • Następnie rozwiniemy sekcję „Klawiatury”.
  • Znajdziemy odpowiednią klawiaturę i klikniemy prawym przyciskiem myszy.
  • Następnie będziemy mogli wybrać opcję „Aktualizuj sterownik” albo „Odinstaluj urządzenie”.

Jeśli wybierzemy opcję „Aktualizuj sterownik”, zyskamy pewność, że w naszym laptopie są aktualne sterowniki. Natomiast gdy klawiatura znajdująca się na liście zostanie oznaczona żółtą ikonką, warto przeinstalować sterownik, wybierając opcję „Odinstaluj urządzenie”. Po ponownym uruchomieniu laptopa, system Win 10 lub Windows 11 na nowo zainstaluje właściwy sterownik. Jeżeli przyczyną awarii klawiatury był uszkodzony sterownik, to ponowa instalacja powinna rozwiązań problem.

 

menedzer-urzadzen-w-komputerze.jpg [65.85 KB]

 

Przywracanie systemu Windows

Jeśli problem z klawiaturą pojawił się po ostatniej aktualizacji lub zmianie w systemie, skutecznym rozwiązaniem może być przywrócenie komputera do ustawień fabrycznych. Przywracanie systemu Windows 10 możemy wykonać za pośrednictwem okna z ustawieniami komputera. Wystarczy w menu Start wprowadzić „przywracanie systemu”, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami na ekranie.

Należy jednak pamiętać, że przywracając komputer do ustawień fabrycznych, możemy utracić wszystkie zapisane na nim dane. Dlatego warto zwrócić uwagę na warianty przywracania systemu, które wpłyną na to, jakie dane zostaną wykasowane. Aby nie utracić plików, najlepiej wybrać wariant numer 1, czyli: Zachowaj moje pliki -> Zmień ustawienia -> wstępne zainstalowane aplikacje Włączone.

 

przywracanie-ustawien-poczatkowych-systemu-windows.jpg [66.57 KB]

 

Ustawienia systemowe

Czasami, gdy nie działa klawiatura w laptopie, problemem mogą być ustawienia systemowe. Na szczęście można je łatwo zmienić w opcjach. Upewnijmy się zatem, że klawiatura nie jest wyłączona w ustawieniach systemu operacyjnego i że wszystkie ustawienia językowe są prawidłowe.

 

ustawienia-systemowe-klawiatury.jpg [67.42 KB]

 

Czyszczenie klawiatury

W wielu przypadkach klawiatura nie działa, ponieważ pod poszczególnymi przyciskami pojawiają się brud, kurz i resztki jedzenia. Dlatego warto dokładnie wyczyścić klawiaturę. Często wystarczy odwrócić go do góry i delikatnie wytrzepać okruchy. W przypadku większych zabrudzeń przyda się sprężone powietrze, za pomocą którego dokładnie przedmuchamy każdą sekcję klawiszy.

Jeżeli klawiatura do laptopa nie działa, bo została zalana napojem, sytuacja jest bardziej skomplikowana. Tutaj liczy się bowiem czas. W takim przypadku należy jak najszybciej wyłączyć laptopa i odłączyć od zasilania. Nie należy jednak potrząsać urządzenia czy obracać go do góry, próbując pozbyć się cieczy ze środka. Klawiaturę należy pozostawić do całkowitego wyschnięcia, co może potrwać dość długo. Nawet jeśli wydaje nam się, że klawiatura z zewnątrz jest już sucha, w środku wciąż może znajdować się wiele wilgoci. Dopiero gdy klawiatura wyschnie, możemy spróbować rozkręcić urządzenie i oczyścić podzespoły. Jeśli jednak nie czujemy się na siłach, najlepiej od razu zanieśmy laptopa do serwisu, aby zajęli się nim fachowcy.

 

czyszczenie-klawiatury-laptopa.jpg [115.66 KB]

 

Wymiana wadliwej klawiatury

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie naprawia problemu z klawiaturą, może to oznaczać, że została ona uszkodzona mechanicznie. Wymiana klawiatury może być skomplikowanym procesem, zależnym od modelu i konstrukcji urządzenia. W niektórych przypadkach można to zrobić samodzielnie, korzystając z odpowiednich narzędzi i instrukcji dostępnych online. Jednak jeśli nie mamy doświadczenia w naprawach sprzętu komputerowego, najlepiej zwrócić się do profesjonalnego serwisu technicznego. Eksperci mają odpowiednie narzędzia i umiejętności, aby bezpiecznie i skutecznie wymienić wadliwą klawiaturę, co pomoże przywrócić laptopa do pełnej funkcjonalności.

 

Nie działa klawiatura w laptopie HP – zalecenia producenta

Ze względu na to, że laptopy różnią się konstrukcją i funkcjami, każdy producent – Asus, HP, Dell czy Acer, ma inne zalecenia związane z ich użytkowaniem. Sprawdzimy, jak poradzić sobie z niedziałającą klawiaturą w przypadku laptopów HP. Oto zalecenia producenta:

  • Najpierw należy wyłączyć laptopa.
  • Nacisnąć przycisk zasilania, a następnie od razu kilkakrotnie wcisnąć klawisz Esc. Wówczas pojawi się menu rozruchu. Jeżeli jednak ekran się nie pojawi, będzie to oznaczało, że klawiatura nie działa. Trzeba będzie ją naprawić lub wymienić na nową.
  • Kolejnym krokiem jest naciśnięcie klawisza F10, aby otworzyć ustawienia systemu BIOS.
  • Następnie przycisk F5, aby załadować ustawienia domyślne oraz klawisz F10, aby je zaakceptować.
  • Należy ponownie uruchomić komputer.
  • Odnajdujemy program Menedżer urządzeń i go otwieramy.
  • Wybieramy menu Widok, a następnie polecenie Pokaż ukryte urządzenia.
  • Obok pozycji Klawiatury klikamy strzałkę. Następnie prawym przyciskiem myszy klikamy nazwę klawiatury i wybieramy opcję „Odinstaluj”.
  • Usuwamy wszystkie urządzenia z listy Klawiatury i ponownie uruchamiamy laptopa.

 

 

Jak dbać o klawiaturę w laptopie, by uniknąć problemów w przyszłości?

Aby klawiatura w laptopie działała długo i bezproblemowo, należy o nią odpowiednio zadbać. Oto kilka wskazówek, które mogą pomóc w utrzymaniu klawiatury w dobrym stanie.

  • Regularne czyszczenie – pamiętajmy, aby systematycznie czyścić klawiaturę w laptopie. Najlepiej przetrzeć ją miękką ściereczką z mikrofibry. Chusteczki i ręczniki papierowe nie są zalecane, gdyż łatwo się rwą i mogą zapchać przestrzenie między klawiszami. Poza tym możemy wykorzystać sprężone powietrze albo zakupić specjalne środki do czyszczenia klawiatury.
  • Unikanie płynów i jedzenia przy laptopie – rozlana kawa czy okruszki mogą prowadzić do zalania lub zanieczyszczenia klawiatury.
  • Ochrona przed uszkodzeniami mechanicznymi – jeśli zamierzamy przenosić laptopa, to zawsze powinniśmy wkładać go do specjalnej torby ochronnej, pokrowca lub plecaka. W ten sposób ochronimy urządzenie przed wstrząsami, warunkami atmosferycznymi i przypadkowymi uderzeniami.
  • Aktualizacja oprogramowania – dzięki regularnej aktualizacji sterowników klawiatura w laptopie będzie działać poprawnie, zgodnie z najnowszymi standardami.

 

jak-dbac-o-klawiature-w-laptopie.jpg [117.57 KB]

 

Problem z klawiaturą w laptopie? Alternatywne rozwiązanie

Jeżeli żaden z powyższych sposobów nie przyniósł oczekiwanych rezultatów i dalej nie działa klawiatura w laptopie, możemy tymczasowo zastosować alternatywne rozwiązanie – klawiaturę zewnętrzną.

Klawiatury

Zalety klawiatur zewnętrznych do komputera

Klawiatury zewnętrzne, zarówno standardowe, jak i klawiatury gamingowe oferują wiele zalet. Dzięki temu są atrakcyjnym rozwiązaniem nie tylko w sytuacji awarii klawiatury laptopa, ale również jako opcja na co dzień.

  • Duży wybór – klawiatury są dostępne w różnych stylach, rozmiarach i kolorach, dzięki czemu łatwo możemy dopasować idealny model do swoich preferencji.
  • Ergonomia – w sprzedaży nie brakuje klawiatur, które są projektowane z myślą o ergonomii. Takie modele znacząco poprawiają komfort użytkowania i zmniejszają ryzyko wystąpienia urazów związanych z nadmiernym korzystaniem z komputera.
  • Dodatkowe funkcje – klawiatury zewnętrzne często wyposażone w dodatkowe przyciski multimedialne, podświetlenie czy nawet makra.
  • Łatwość podłączenia – zarówno modele przewodowe, jak i bezprzewodowe można łatwo podłączyć do innych urządzeń, np. do komputera stacjonarnego czy telewizora.

Klawiatura zewnętrzna to nie tylko doskonałe rozwiązanie awaryjne, gdy klawiatura w laptopie przestaje działać, ale także wszechstronne narzędzie, które może znacznie zwiększyć komfort i efektywność codziennej pracy z komputerem. Warto zatem korzystać z takiej klawiatury na co dzień.

 

Bibliografia:

  • https://support.hp.com/pl-pl/document/ish_6343464-6320519-16, dostęp 09.08.2023

Produkty powiązane

ZADZWOŃ DO NAS
pon-pt: 8:00-16.00
NAPISZ DO NAS